국가임상시험지원재단

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교육비 환불이 안되어 문의드립니다.

김영남

2015.09.30

610

임상시험데이터 과정 20만원 결제 했었는데, 대기자였다가 취소됐다는 문자를 9/9에 받았습니다. 결제취소는 카드사에따라 3-7일 걸린다고 했었는데 9/30일인 오늘까지도 환불이 이뤄지지 않아 문의드립니다. 한번 확인부탁드립니다.

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답변 상태 *

답변완료

담당자 *

교육담당자2

답변일 *

2015.10.01

답변내용 *

안녕하세요 김영남 선생님. 말씀주신 과정의 환불과정이 원활히 이뤄지지 못한점 사과드립니다. 해당과정은 현재 환불요청이 된 상태로 카드사 취소처리 단계로 넘어간 상태 입니다. 앞서 안내드린 일정에 환불이 완료되지 못하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음주 중에는 완료처리 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

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